Filialen und Öffnungszeiten Zalando

Zalando – der Mode-Newcomer

Zalando ist einer der größten europäischen Online-Versandhändler für Schuhe, Mode und Kosmetik. Das Unternehmen erwirtschaftet mit über 13.000 Mitarbeitern einen Jahresumsatz von mehr als sechs Milliarden Euro. Zalando ist einer der jüngsten großen Onlinehändler Europas. Neben Deutschland ist der Onlinehändler in allen größeren Märkten Europas wie Frankreich, Großbritannien, Italien, den Niederlanden, Polen und Spanien tätig. Das Unternehmen mit Sitz in Berlin wurde im Jahr 2009 gegründet. Seit 2014 notiert es an der Börse. Hauptanteilseigner des Unternehmens sind die Investment-Gesellschaften Kinnevik und Baillie Gifford & Co.

Das Waren- und Dienstleistungsangebot von Zalando

Schwerpunkt des Warenangebots sind Kleider für Damen, Herren, Kinder und Babys. Darüber hinaus werden im Online Shop unter www.zalando.de Schuhe, Sportbekleidung und zahlreiche Accessoires, wie beispielsweise Uhren, Schmuck, Sonnenbrillen, Taschen, Koffer, Rucksäcke, Geldbörsen, Hüte, Mützen, Schals, Tücher und Gürtel, verkauft. 2018 startete das Unternehmen auch den Onlineverkauf von Kosmetikartikeln, erhältlich sind unter anderem Düfte, Make-up, Haut-, Haar-, Körper- und Zahnpflege. Kunden finden alle bekannten und aktuell angesagten Marken im Online Shop. Dazu zählen:

• adidas
• G-Star
• Levi’s
• Liebeskind
• Nike
• Tommy Hilfiger
• Ralph Lauren
• Scotch & Soda
• Superdry

Neben rund 1.500 Marken bietet Zalando auch Produkte unter etwa 20 Eigenmarken an. Der Versand ist kostenlos. Zudem genießen Kunden ein 100-tägiges Rückgaberecht. Das Rückgaberecht gilt für alle Artikel, sogar für jene, die Kunden im Sale erworben haben. Einzige Voraussetzung ist, dass sie ungetragen sind bzw. bei Beauty-Produkten eventuell angebrachte Siegel unversehrt sind.

Aktuelles zu Zalando

Wer Geld sparen möchte, kann entweder im Sale einkaufen oder ein Outlet besuchen. Das 2012 gegründete Outlet Berlin war das erste von heute 10 Outlets, die im gesamten Bundesgebiet zu finden sind und Artikel mit bis zu 70 Prozent Preisnachlass anbieten. Mit seinen Outlets verfolgt Zalando ein etwas anderes Konzept als die meisten Einzelhändler. Sie befinden sich in einer zentralen Lage und sind inspirierend mit einer Lounge eingerichtet. Ein guter Tag zum Sparen ist auch der Black Friday, der bei Zalando traditionell mit vielen Angeboten gefeiert wird. Eine weitere Möglichkeit, Kleider, Schuhe und sonstige Waren vergünstigt einzukaufen, ist ein Gutschein mit einem Rabattcode. Der Kontakt zum Kundenservice erfolgt über eine Hotline Telefonnummer oder per E-Mail.