Filialen und Öffnungszeiten Thalia
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Thalia Bücher GmbH: traditionsreicher Buchhändler mit Innovationskraft
Die im gesamten deutschsprachigen Raum bekannte Buchhandelskette Thalia Bücher blickt auf eine lange Geschichte zurück: Sie wurzelt im Jahr 1919 mit der Gründung eines Buchgeschäfts in Hamburg. Bis 1997 konzentrierte sich das Unternehmen mit mehreren Filialen auf die Hansestadt, seitdem sorgt es mit einer kraftvollen Expansionsstrategie für Furore. Mittlerweile gehören weit über 300 Filialen in Deutschland, Österreich und der Schweiz zum Konzern. Thalia ist damit eine der wenigen Firmen, die sich auf dem hart umkämpften Markt des Sortimentsbuchhandels durchsetzen konnte. Auf dem deutschen Markt ist sie mit großem Abstand Marktführer. In allen Großstädten wie Berlin, Dresden, München und Hamburg betreibt Thalia mehrere Standorte. In der Regel deckt der Händler die Metropolen mit einer Hauptfiliale, die besonders lange Öffnungszeiten und ein umfangreiches Angebot aufweist, und mehreren kleinen Filialen ab. Auch in vielen anderen Städten wie Bonn zeigt das Unternehmen Präsenz.
Erfolgsrezept: Kombination aus Filial- und Onlineangebot
Der Onlinehandel stellt jede Buchhandlung vor Ort vor eine große Herausforderung. Die Stärke von Thalia erklärt sich mit einer innovativen Omni-Channel-Strategie: Der Händler investiert gleichermaßen in Filialen und den Online Shop https://www.thalia.de, beide Vertriebskanäle verbindet er. Ein Beispiel belegt das: Kunden bestellen bequem von zu Hause ein Buch, eine Toniebox oder einen Adventskalender, am nächsten Tag holen sie die Produkte in der Filiale ab. Das erspart den Filialbesuch zur Bestellung beziehungsweise das Warten auf den Postboten. Ein weiterer Grund des Erfolgs liegt im breiten Angebot, das weit über gedruckte Bücher hinausreicht. Käufer finden im Online Shop zum Beispiel Adventskalender, Spielwaren, Haushaltsgeräte und DVDs mit aktuellen Filmen aus dem Kino. Im Bereich eBook ist Thalia ebenfalls ein Vorreiter: Zusammen mit Partnern hat das Unternehmen den eBook-Reader Tolino entwickelt, um sich von der Konkurrenz Amazon unabhängig zu machen.
Viele Sonderangebote für Filialkunden und Online-Shopper
In Deutschland ist es verboten, preisgebundene Bücher mit Rabatt zu verkaufen. Daran muss sich Thalia halten. Im umfassenden Sortiment bestehen jedoch viele Möglichkeiten für Sonderaktionen, diese nutzt der Händler konsequent aus. Er präsentiert in den Filialen vielfältige reduzierte Produkte wie CDs und fremdsprachige Bücher. Über noch mehr Einsparpotenzial freuen sich Onlinekäufer. Mit dem Newsletter versendet Thalia häufig wöchentlich einen Gutscheincode, der für das gesamte Sortiment oder einzelne Produktbereiche wie Spielwaren gilt.
